光大银行副行长杨兵兵：AI 助手服务了 13 万员工，办公效果显著提升

　　8月29日，光大银行举行2025年中期业绩发布会。光大银行副行长杨兵兵在会上表示，围绕着大模型，更多的是看到对员工效率的提升。去年为员工规划设计的六大助手，到今年上半年基本上都投产完毕。以智慧办公的 AI 助手为例，是基于行内的产品文档、业务知识实现了智能文本创作，以及产品解读的 30 多项能力。今年上线后服务了 13 万人次，其中特别是为 1000 名理财经理提供的专业知识2万余次，显著提升了办公效果。

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